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【吉林】长春市推广湖光社区学雷锋志愿服务站标准化建设模式

来源:长春日报    时间:2014年08月12日

  “五老”志愿者组成草根宣讲团,党课搬进居民家;心桥社工服务队化身“守护天使”,为贫困儿童送温暖……多年来,长春市朝阳区桂林街道湖光社区上下齐动员,按需服务,实现了志愿服务全覆盖,社区志愿者协会连续三年获得全国学雷锋志愿服务示范站称号。11日,为进一步规范社区志愿者服务,推广先进经验,长春市在湖光社区召开社区学雷锋志愿服务站标准化建设现场会,来自各城区、开发区的社区工作人员代表参加活动。

  “我们社区的居民各个都是志愿者,各个都是‘活雷锋’。”甄宇征是湖光社区的残疾低保户,目前在自家楼下经营一家修鞋店。虽然店面不大,但能够靠手艺赚钱养家,甄大哥觉得自己的生活很有尊严。“不管认识不认识的,只要看着我坐轮椅出来,都会把我推到店里。”甄先生介绍说,多年来,无论是物质资助还是精神慰藉,社区志愿者们都给予了他很大帮扶。尤其近两年,社区“五老”志愿服务队的孙淑珍阿姨,还与他建立了结对帮扶,每天都到他店里了解情况,根据他的实际需求提供服务。

  “困难居民、低保户、留守儿童、孤寡老人、残疾人、两劳释解人员必访;居民有突发事件、纠纷、安全隐患必到。”据社区党委书记钟立苹介绍,湖光社区将整个社区划分为四个网格,在每个网格的居民楼栋、文化活动队伍、驻街单位建立志愿服务组织,形成了横向到边、纵向到底的志愿服务网络。同时,志愿服务实行“三级负责”制,即网格长负责网格,楼栋长负责楼栋,单元长负责楼栋单元,要求对责任区内的居民情况一口清,对楼栋情况一眼明。

  在志愿者管理方面,15支志愿者服务队伍的成员全部注册登记,为有效提高服务能力,社区还根据居民需求,对志愿者开展书法、礼仪等专业技能培训,组织社工志愿者现场示范,传授服务经验和技巧,进行“社带义”培训,做到居民需求与志愿服务项目有效对接。

  “这种制度化、常态化的志愿服务,使服务与居民需求实现无缝对接,非常值得学习。”详细了解湖光社区志愿服务发展现状后,参加活动的团山街道长山社区工作人员徐婧表示,回去后他们将结合自身实际,细化服务内容,进一步为辖区百姓做好志愿服务。