西安市志愿者服务时间 可为亲人换服务

　　25日，记者从西安市文明办了解到，今年以来西安市不断完善志愿服务工作制度，除加强志愿者培训、注册等制度，同时还对优秀志愿者进行嘉奖，建立了志愿服务嘉许和回馈制度。

　　在未央区东元路物流社区，登记在册的志愿者有330多人，占社区常住人口的8.6%。还将社区划为5个网格单元，每300户配备一名网格志愿者，每个网格内设“一长三员”，网格志愿者和楼长每天走访，了解社区居民的服务需求，通过专用的pda手机上报到社区和街道服务中心，社区根据居民的需求，及时安排对口志愿者兑现服务，实现了服务事项快速收集、办理、反馈。

　　社区志愿者由专人管理，每位居民注册成为社区志愿者前，都要填写一份志愿者登记表建立个人账户。注册完成后，志愿者每参加一次活动，社区工作人员就会以双倍的服务时间记录在他的账户内。以后，自己若需要帮助，可来社区支取，这就是志愿服务的嘉许回馈制度。

　　目前，西安市已初步建立志愿服务记录制度，由社区志愿服务站或志愿者组织记录志愿者服务的内容、时长。当服务达到一定时长，会被评为星级志愿者或优秀志愿者。志愿服务时长1500小时以上，将被评为五星级志愿者。如果志愿者的亲人需要帮助，而自己又不在身边，就可用自己的服务时长，来换取其他志愿者对亲人的志愿服务。(记者 郭欣)