云南安宁新村社区有支老党员志愿队

　　建筑设施老化无公共维修基金、单位福利房转社区无物管、外来租户增多治安无保障……老旧社区管理，“难”字当头。但在云南安宁市金方街道办事处辖内的新村社区，却听不到类似抱怨，居民脸上洋溢着的是一股自豪之情，这得益于活跃在社区里的老党员先锋志愿服务队，让这些老旧社区“顽疾”都得到一一化解。眼下，这里还出现了一个新现象：越来越多的周边居民正通过购买、租住新村社区的老房子来争当“新村人”。

　　热心“总管”谁家有事她先知

　　“朱师你好，我们今天又来看看你家最近身体可好。”临近午饭时间，新村社区党总支书记、主任陈桂仙和几名社区干事又走进了32幢住户朱学忠家中展开家访。此时，他楼上的邻居、为32幢日常服务的先锋志愿者们都不约而同地聚到了朱学忠家。

　　先锋志愿服务队服务制度开展以来，有着13700多常住人口的新村社区被分成10个小组，每个小组又选举了一名热心积极的老党员来担任居民小组党支部书记，从而组成了10支先锋志愿队。志愿队则发动身边的党员，事无巨细地了解每幢居民楼内各住户的具体情况，并逐一开展帮扶。

　　说起新村，7年前还是一个大型国企的职工、家属居住片区。2007年3月，曾在昆钢集团办公室工作的陈桂仙选择来到新村退管站任站长。当时共有6个退管站可供选择，但她却偏偏要啃“硬骨头”，来到最难开展工作的新村退管站，这里不仅居住着集团机关退休人员，还居住着矿山退休工人，人员构成非常复杂。

　　“我一直在机关工作，认为大家退休后的晚年生活应该都差不多。有次儿子告诉我，在昆钢、在新村还有相当一部分退休孤寡老人和残障人士生活非常困难。当时我并不相信，毕竟昆钢职工的收入还不错，哪会有那么多困难人群。”

　　儿子的一席话，让陈桂仙选定了新村，并在上任首个月就对辖区内4500多名矿山退休职工的家庭生活实际进行了走访，发现他们当中孤寡老人9人，精神病人15人，80岁以上老人138人，久病卧床、瘫痪、双目失明49人，伤残1~10级的216人，伤残军人7人，独居老人258人，空巢家庭356户，380余人属于困难人群……面对这组令人惊讶的数据，陈桂仙思索着该如何帮助他们。

　　次年，新村退管站改为新村社区，陈桂仙自然成了社区党总支书记、主任。身份的变化，也将社区管理这个新课题摆在她的面前。为此，新村社区先锋志愿队诞生，以社区服务站工作人员为主的30人成了先锋志愿队的首批成员。一有空就坚持走访，让陈桂仙成了谁家有事她都第一个知晓的社区热心“总管”。

　　“总管”忙不赢一群老党员跟上

　　虽说新村社区内多数住户都是昆钢的退休职工，但即便是居住同一社区，住户们依旧不认识左邻右舍。当老年人、重病患者、残障人士在家里出了意外，也无人知晓。为此，陈桂仙带领先锋志愿队创新式地开展了邻里节、百家宴、五好家庭PK、社区亲子活动、家庭闲置物“换客”等活动，来增进居民彼此间认识和情感交流。

　　居民间彼此认识后，又该如何帮助到有困难的人群呢?陈桂仙结合社区的实际情况想到了在“老”字上做文章。“社区里最多的就是老人，只有老人帮老人才是最现实的，也只有老人发展老人一同做志愿者，才能将帮扶行动延续下去。”陈桂仙决定带动社区内的老党员一同来开展志愿服务。今年68岁的忻隆发就是参与志愿服务较早的一名老党员，他说起成为志愿者的初衷笑道：“都因为陈书记的个人魅力，她一心想着为社区居民做实事，甚至将自己的工资卡都放到了社区服务站供大家急用。就冲着这一点，我们都愿意跟着她干。”

　　忻隆发有着近40年党龄，自从组织关系转到社区后，尤其是参加了先锋志愿队以来的6年时间里，他对党员身份却有了更多的认识：“我主要负责服务分管辖区内400多名居民的生活服务，每天事无巨细都要张罗，以至于忙到家人最初都不理解。”在志愿服务6年的时间里，忻隆发努力用自己全心为民的志愿服务精神带动了10多名党员、30多名居民参与到先锋志愿队中。

　　正如忻隆发所说，现在越来越多的老党员、老年居民都发挥余热参与到先锋志愿队中，目前先锋志愿队已壮大到了1000多人。根据每个人的特长，先锋志愿队又成立了多个服务小组，有主要入户展开居家养老服务的，有专门负责为行动不便人员送饭的送餐小分队，还有主要负责治安矛盾调解的服务小队等。

　　社区居民齐聚力不让一名孤老被遗忘

　　让先锋队志愿者放心不下的朱学忠今年73岁，是一名独居老人。虽然32幢就紧挨着社区服务站，但因为行动不便，平日里很少出门，为此，陈桂仙发动先锋队志愿者，经常性地联系有类似情况的老人邻居一同开展“邻里守望”行动，俗称“敲门行动”。按照规定，孤老的结对邻居每天都要分3次敲响他家的门，直到老人应答为止，而先锋队志愿者则要定期不定期入户了解老人的实际生活情况，如有需求和异常情况都需要及时向社区反映。

　　几个月前，朱学忠老人的结对邻居同一天多次敲门都不见老人回应后，立即反馈给了先锋志愿者和社区，待社区请来民警开打老人房门时，只见屋内遍地垃圾、大小便，不能动弹的老人蜷缩在沙发上奄奄一息。见状，陈桂仙马上安排先锋志愿者对其展开帮扶，有的负责打扫卫生，有的负责带老人看病，有的负责照顾老人的一日三餐，有的则负责全天候看护老人。在大家的共同努力下，终于将命悬一线的朱学忠拉了回来。

　　同样的，75岁的那光福老人也因先锋志愿者的帮扶眼下生活得有滋有味。大爷多次中风后偏瘫多年，一直由老伴照顾，今年年初，他的老伴患癌症过世，那大爷成了独居老人。受亲人离去以及病魔的双重打击，一时之间，整个人精神都垮了。先锋志愿者得知那大爷的情况后，很快就告知了社区，在与那大爷的家属沟通后，最终决定，为那大爷聘请低偿服务的居家养老公司护理员每天上门照顾老人的一日三餐和生活所需，同样也为老人指定了结对邻居，配合先锋志愿者定期照顾他。短短半年的时间，那大爷精神明显好转，还每天坚持用写诗的方式记录生活中的点点滴滴。