志愿服务“爱心”积分卡 激活更多“爱心”

　　4月30日，成都市双流县黄甲街道志愿者钟桂华到“爱心超市”购买一提卷纸，她拿出一张“志愿服务积分卡”，“刷”了50分积分，不需要付现金。

　　拿到商品后，钟桂花的积分卡上还有260多分，“还可以在这个超市里换不少东西呢。”

　　这是双流县黄甲街道为激励志愿者采取的创新机制。每位志愿者注册后都可以领到一张积分卡，凭借参与的志愿服务换取相应积分。根据服务类型和难度的不同，分值不同。拿着这张卡，志愿者可以换取物品、兑换话费。

　　这张积分卡的应用，极大地提升了志愿者们的参与热情。志愿者伍琼华、钟桂华都已经积攒了300多分，这既是他们奉献爱心的荣誉，也将为他们带来更多回馈。

　　志愿服务兑换商品是否有背志愿精神?“表面看来，这是对志愿者的一种奖励，实际上也是政府增强公共产品和服务供给能力的一种方式。”在黄甲街道志愿者服务中心负责人徐娟看来，这一模式不仅能够将志愿服务和公共服务有机整合，也大力推动了基层自治管理和公共服务的创新发展。

　　爱心积分卡，在黄甲街道激发志愿服务衍生效应。记者看到，在该中心里，未来三个月的志愿活动主题被公布在醒目位置。除了环保之外，亲子活动、读书活动等都即将开展。

　　徐娟告诉记者，为了让志愿服务能够长期、有序地进行下去，他们在常规的志愿服务之外，每个月都会讨论提出相应的主题，有针对性地开展活动，“这样既能够使活动的内容更丰富，让更多有需要的人得到帮助，也能够充分调动大家参与的热情和积极性。”

　　翻开志愿者服务中心的记录，活动种类的确丰富多样。开展义诊，健康咨询，免费为居民检查白内障，开办学生放学后托管班、周末兴趣班，实用技能培训……目前，该中心已经吸纳了300多名志愿者，大家根据自身作息时间和兴趣、特长，尽自己所能参与活动，奉献爱心。

　　不仅如此，志愿者管理系统也正在着手进行升级，服务名单、岗位、内容以及积分和消费情况的管理都将更为科学。徐娟还告诉记者，过去他们只要通过短信平台发布活动信息，形式较为有限。而现在，一款适用于志愿服务的手机APP正在加紧开发之中，待正式启用后，志愿者们通过APP就能够获取活动信息，轻轻点击就可报名，更加方便快捷。

　　此外，该街道还在7个社区和1个小区建立了志愿服务中心分中心，让志愿者队伍更加壮大，也让服务范围更加广泛。

　　(叶丹 许继刚 记者 罗向明)