有能力者提供服务有需要时享受服务

　　有能力的时候提供志愿服务，有需要的时候就可享受志愿服务。近日，惠城区金湖社区综合服务中心启动“时分券”志愿者激励计划，搭建平台，将社区的爱心企业、商家和志愿者等资源汇聚起来，通过一定的激励形式，营造社区互帮互助氛围，助力志愿服务事业发展。

　　“时分券”又名“时间积分券”，是以志愿服务时间为度量单位，志愿服务时间与“时分券”的时间对等 (如1小时志愿服务=1小时时分券)。志愿服务提供者可用“时分券”兑换相应的礼品、折扣、服务等。

　　目的激发社区居民参与志愿服务热情

　　金湖社区综合服务中心位于河南岸惠泽南苑，2013年底开始运营，由惠城区彩虹社会工作服务中心(下称“彩虹社工”)进驻并提供社工服务。在这4年多的时间里，彩虹社工为居民提供了 “二斤猪肉”助困项目、四点半课堂、探访困难长者、亲子活动等服务，同时也聚集了一批社区志愿者。彩虹社工为此还成立了惠城区金湖社区惠州彩虹社工志愿服务队，目前，该志愿服务队在惠州志愿服务网注册的志愿者160多人，其中活跃的有七八十人。

　　“我们社区还有四五十位中老年人志愿者，他们虽然没有在网上注册，但也经常参加社区的志愿服务活动，如为困难老人包粽子等。”彩虹社工黄小群说，去年以来，为了更好地激励社区居民参与志愿服务，彩虹社工尝试以项目的形式，对提供志愿服务的志愿者给予奖励。

　　如四点半课堂项目，如果一个居民能提供达到一定时数的志愿服务，就可以获得商家提供的奖品或礼券等。彩虹社工发现，这一形式很受居民欢迎。为此，今年彩虹将激励形式完善，形成“时分券”志愿者激励计划项目。

　　“我们有志愿者资源，有需要服务的居民，也有稳定的能提供奖励礼品的商家。于是搭建一个平台，把资源汇聚起来。”黄小群说，希望通过这个项目，鼓励(企业、商家等)参与社区公益活动，激发社区居民参与志愿服务热情，目标是年度参与志愿服务居民达到1000人次，培育5名志愿者领袖。未来形成可持续可复制的经验进行推广。

　　内容居民可提供专长服务

　　“时分券”志愿者激励计划采取会员制度，分为“个人会员”及“社会组织会员”(企业、商家、团体)两种，入会的条件主要是两个，一是乐意付出自己的能力/专长的居民，愿意提供自己产品及服务的社会组织，二是需要别人提供能力/专长服务及愿意以“时分券”做出交换的。

　　只要是年满6岁或以上的居民 (不限区域)都可参与，其中6~17岁的未成年人需获家长同意，服务网络集中在惠城区金湖社区。

　　会员提供服务获取相应的 “时分券”，如个人会员提供自身专长技能活动参与志愿服务;社会组织会员提供相应产品、现金券、技能服务培训。

　　彩虹社工还列出具体服务内容，如四点半课堂，周二到周四下午4：30~6：00，为学员提供课业辅导;长者耆乐学堂，为社区55岁以上长者提供智能手机学习课堂、健身保健操、健康讲座、广场舞、太极拳、书法、绘画、手工制作、美食制作等培训;魅力女性成长营为18~55岁女性提供手工编织、美食制作、美容美体、化妆指导、舞蹈课程等志愿服务;亲子同乐会，为社区家庭(孩子0~6岁)提供绘本阅读、亲子手工制作、育儿知识分享、妈妈情感支持等服务。

　　奖励“时分券”可换礼品也可换服务

　　会员提供1个小时的志愿服务，就能获得1小时“时分券”，不同的“时分券”可兑换不同的礼品。如1时分券可兑换一次上述提及的服务，也可一次性在社区综合中心图书馆借书2本;4时分券可兑换价值20元的商家现金券;10“时分券”可获得商家提供的1节烘焙课等。

　　同时为了激励会员，彩虹社工还设置了志愿服务时数奖励，该奖励不受 “时分券”影响。如提供30小时的志愿服务，除了可以获得“时分券”，还可以在生日时获得一份神秘的生日礼物(价值约50元);服务40个小时，还可外出团队建设活动1次等。