凤凰千名志愿者服务“五一”黄金周 优质服务赢得游客纷纷点赞

 

　　湖南日报·新湖南客户端5月1日讯(特约记者 唐金生 通讯员 吴丽丽)“小姑娘，谢谢您热情耐心地为我们讲解，给大家倒水歇脚。”“小伙子，感谢您主动带我们找到了景点，为您们点赞!”今天下午，“五一”小长假第一天，在湘西土家族苗族自治州凤凰县城乡各景点，一个个身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者正忙着为来自五湖四海的游客朋友提供热情周到的服务，获得了广大游客的一片赞誉。

　　“凤凰景美人更美，为志愿者们点赞，为凤凰优质的旅游服务点赞。”提起这趟来到凤凰旅游的感受，来自重庆的游客周先生一家连连竖起大拇指称赞道。由于节假日景区客流增多，加上一家人忙着拍照，周先生一家不小心跟随行的旅游团队走散了，在附近流动执勤的志愿者了解情况后，及时通过电话获得团队位置，并主动带他们找到了团队。

　　据了解，今年“五一”黄金周，为给广大游客创造一个安全舒适、文明有序的旅游环境，凤凰县组织千余名党员干部、青年志愿者在城乡各大景区景点、重要交通路段路口、游客服务中心等区域，设置旅游咨询服务点和流动志愿服务队，开展文明旅游志愿服务，有序疏导交通，为游客免费提供旅游咨询、引导、提醒等暖心服务，优质服务赢得了广大游客纷纷点赞。