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洛阳消费维权志愿者“潜入”保健品讲座现场 揭秘不良商家的忽悠伎俩

来源:洛阳晚报    时间:2018年03月16日

  在一些菜市场或小商圈的周围,偶尔会有这样一种门面房——平时大门紧锁、冷冷清清,忽然有一天早晨,许多老年人聚集在里面,出来时手里往往拎着瓶瓶罐罐。不少市民知道,这是专门向老年人销售保健品的店面。市消协的消费维权志愿者“潜入”保健品讲座现场,打探不良商家的忽悠伎俩,为市民做出消费提醒。

  进门 “阿姨,您来喝杯水吧,等下还有鸡蛋领”

  清晨,我市一处菜市场渐渐热闹起来。老人们有说有笑地来到这里,他们并不是来买菜的,而是走进离菜市场不远的一间门面房内。市民刘萍和她姐姐从这里路过,“阿姨,您来喝杯水吧,等下还有鸡蛋领!”店里的年轻人招呼道。

  刘萍是涧西区一所小学的教师,她还有一个身份——市消协的消费维权志愿者,她曾多次进入保健品讲座现场。“主要是为了观察不良商家如何诱导老年人,购买价格昂贵的保健品,从而对消费者进行消费提醒。”刘萍向《洛阳晚报》记者介绍。

  那天,刘萍和她姐姐被招呼进店后,看到八九排整整齐齐的座椅,已有不少人坐在这里。“来来,先喝口水,活动马上开始。”一名20岁出头的小姑娘热情地接待着。

  不一会儿,店里坐得满满当当,大部分是70岁左右的老年人。“一些老年人和店里的年轻人有说有笑,显然不是第一次来这儿了。”刘萍说。

  现场 “你看,他原来走路都不利索,现在好了!”

  工作人员见人来得差不多了,就轻轻关上门,一名身穿白大褂的中年男子走到大家面前。“赵主任好!”几名老人和他打起招呼。

  赵主任给大家上课,刚开始介绍如何预防感冒、怎样缓解关节疼痛等,后来忽然话锋一转,介绍起维生素如何重要。“他说他们的产品是深度提取,能够修复基因之类的,让人听得云里雾里。”刘萍说,随后他又推荐起一款护膝,称这款护膝有磁疗效果,能产生电离子,对膝关节有好处。

  “一个护膝能有啥效果?结果有个老人指着另一个老人说:‘你看,他原来走路都不利索,现在好了!’这人很可能是个托。”刘萍说。

  讲座结束后,到场的每个人都领到了一小袋鸡蛋,不少老年人找到工作人员了解产品,工作人员也是“爷爷、奶奶”地叫着,非常耐心热情。

  提醒 嘘寒问暖别当真,其实都是推销套路

  “我参加了很多类似活动,基本是一个套路,‘专家’忽悠,打‘亲情’牌,送大米、鸡蛋等。”刘萍介绍。

  她向记者表示,专家讲座、养生现场会等是幌子,一定程度上能打消老年人的顾虑。还有人找托充当患者,变相宣传销售保健品,忽悠老年人。一些保健品营销人员对老年人嘘寒问暖,获得他们的信任后,适时推销保健品。特别是子女常年不在身边的空巢老人,极易中招陷入“亲情陷阱”。

  苗武涛是我市一名律师,也是消费维权志愿者。他说,他今年曾在市消协的组织下为老年人上课,讲解如何避免被销售保健品的不良商家忽悠。“我发现不少老年人对保健品和药品不能明确区分,觉得保健品也能治病。”苗武涛说,保健品应该叫保健食品,是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群,但不能治疗疾病。购买时也应根据自己的实际情况,价格不要过高。

  市消协相关负责人提醒,老年消费者不要误将保健食品当成药品,最好从正规渠道选购保健食品,认清保健食品的标志和产品的批准文号“国食健字”。每个保健食品的批准文号只能对应一个产品,消费者可以登录国家食品药品监督管理总局网站查询产品情况。