郑州铁路局龙门车务段汝州车站春运志愿服务队情暖旅客出行路

　　中工网讯 今年春运期间，郑州铁路局龙门车务段汝州车站除组织休班职工成立党团员服务队开展志愿服务以外，还充分发挥“夕阳红”退休职工春运义务服务队和社会志愿者的力量，共同为旅客出行提供服务。

　　地处河南省汝州市的汝州车站客流量较大，春运期间最高日发送旅客2500人。为了做好旅客服务工作，该站精心挑选了7名身体条件好、综合素质高、熟悉客运工作、服务经验丰富的退休职工组成“夕阳红”退休职工春运义务服务队，并在火车站所在社区招募了20多名志愿者，共同为旅客开展志愿服务。他们在车站义务咨询处为出行旅客答疑解惑、倒水、指路;为旅客提供提行李、抱小孩，搀扶老人及帮助残疾旅客进站上车等便民利民服务，温暖着春运旅客的回家路。(赵作建 姚峡阳)