烟台初家街道培育特色志愿服务品牌

　　“常青藤”五老志愿服务队、曹家社区志愿服务队、艺海文化志愿服务队、莱山艺术文化志愿服务队……在初家街道，一支支志愿服务队伍正悄然形成，志愿服务理念在群众中广为传递，志愿服务被越来越多的群众所认同并积极参与，魅力初家树起文明新风。

　　“五老”志愿洒余辉

　　说起初家街道的志愿服务队，人们总会想起“他们”，他们不是邻居，却经常帮助他解决生活中的困难;他们不是亲戚，却时常关心她的学习发展;他们不是两委，却不时走入村居开展宣讲活动。他们不求任何回报，致力于公益性事业，志愿服务在初家街道的大街小巷，人们说不清他们每个人的名字，但知道他们有一个共同的称谓———“常青藤”五老志愿服务队。“五老”团队是由16位热心的老人组成，平均年龄在65岁以上，虽然是迟暮之年，但是他们都怀有一颗奉献之心，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极开展志愿服务活动。

　　今年72岁的解宏卿老人，是“五老”团队一名成员，他有儿有女，并不是孤寡老人，却成了莱山区福利中心的常客，原来从2014年开始，他每天坚持去莱山区福利中心做志愿服务，主动和那里的老人拉呱谈心，教他们做科学保健操，提高老人们的自我保健意识。“都是老年人，知道他们需要什么，也知道没人说话聊天时的寂寞，咱岁数大了，不能干什么体力活，陪着老哥哥老姐姐们聊聊天还是行的。”聊起自己所做的事情，解宏卿老人谦虚地说道。

　　采访时，记者了解到，“五老”志愿服务队还在各村(居)进行走访，对一些生活困难的“空巢”老人进行帮扶。河东社区的离休老人李青海老人就是他们所帮扶的对象之一。原来，今年已经90岁高龄的李青海，是参加过莱阳战役和抗美援朝的老战士。老两口住在狭小的平房里，冬天冷如冰窖，夏天屋内漏雨，还不时会遇到停水停电的难题，但是由于子女不在身边，老人生活中遇到了困难只能硬挺着。得知这一情况后，“五老”志愿服务团队将李青海老人列为重点帮扶对象，积极帮助老人排忧解难。经过不懈的沟通协调，老人的女儿同意将一处闲置房给老人居住。为了让老人过上一个“暖冬”，“五老”志愿服务团队的负责人牛金锁一次次地与热力公司协商给老人住处通上暖气，功夫不负有心人，在搬家后的第一年冬天，李青海老人就感受到了春天般的温暖。

　　少年强则国强，青少年是祖国的未来，“五老”团队志愿服务的重要内容之一是对青少年的传统教育。“五老”团队认为开展传统教育，是一项公益事业，用生动的事例开展义务教育能使孩子们更好地吸收传统文化。传统教育不能只靠说教，为了让孩子们更真实地感受到年代生活，“五老”队员们把自己收藏的粮票、布票和老玩物无私地奉献出来，把它们做成展览展示给孩子们看;又把自己的亲身经历编成一个个生动的故事讲给孩子们听，通过对比，让孩子们珍惜现在的美好生活。每年寒暑假，正是享受天伦之乐的时候，但是“五老”志愿服务团队却放弃了与小辈们欢聚的时间，在初家村、解家村、迎春佳苑，“五老”志愿服务队充分利用活动室开设书画班。记者从负责人牛金锁处了解到，书画班是完全免费的，不收取任何费用，为的是让孩子们在假期有个好去处，可以根据自己的爱好培养一技之长。“我们讲的内容群众愿意听么?怎样既保持高度，又让百姓听得懂?”这是宣讲团开会中必要讨论的一个问题。当中国梦大讨论如潮水般涌来时，“五老”团队自发组织了宣讲团，义务在各村(居)开展了“我的梦·中国梦”专题培训和交流会，宣讲团就从百姓的视角、用最通俗易懂的百姓话讲解，让每一位来听课的人都愿意听、能听懂，义务宣讲受到了群众的一致好评。

　　文化志愿走基层

　　绿色家园社区艺海艺术团在初家街道那可是小有名气，周边许多村居的文艺爱好者都慕名而来加入艺术团，现在艺术团员已达48人。艺术团负责人董俊田，是一名退休的老干部，他不图名利与回报，只为社区爱好文艺的老人搭建一个平民舞台。2009年9月，莱山区艺海艺术团在工商局注册登记，成为正式的文艺团体，艺术团下设3个文艺小分队，包括舞蹈队，合唱队和乐器队。由于是非盈利性组织，没有赞助就没有经费，但是不能因为经费的问题而耽误艺术团的公益演出。于是，董俊田自掏腰包，购买音乐播放器和音响，没有演出服和道具，就去买材料回来大家动手做。参加演出没有车辆接送，他就开着自己的小车一趟一趟地拉设备，送演员。团员丁白玉开玩笑地说“老董不仅是团长，还是我们的保姆兼司机，每次演出他必定忙前跑后，就为让我们安心地表演。”在董团长的带领下，艺术团成员也甘愿奉献，不计较个人得失，迄今为止，艺术团到各村(居)、福利中心送演出共计200余场次，为群众带去无限的精彩。

　　初家街道驻地还活跃着另一支大社团———莱山区业余文化艺术团，艺术团现有300多人，今年已经62岁的王国祥是莱山艺术团的负责人，2012年他从初家街道退休后组建了莱山艺术团，每天忙着策划节目、编排动作，吸纳新学员，艺术团的规模越来越大，这么多团员该如何管理呢?王国祥左思右想，终于受到志愿者团队管理办法的启发，对艺术团的所有团员义务演出采取“计时”制度，哪位队员义务演出了多长时间全部统计在册，对于志愿服务时间较长的队员给予表彰，并组织其他队员对个别存在家庭困难的队员给予相应的帮扶，使整个团队团结和谐、奋发向上。如今，这支文化艺术团已经在清泉寨敬老院建起了志愿服务站，并准备在莱山区福利中心建立第二个志愿服务站。“只要建起了服务站就是我们的责任，我们每年会组织最少10场公益演出来慰问那里的老人。”王国祥说道。

　　社区志愿常态化

　　初家街道辖14个村(居)、4个新建社区，如何调动村(居)、社区志愿服务积极性，成为街道推广志愿服务的一项重要课题。

　　记者了解到，2014年，初家街道选取曹家社区为试点，从社区居民多种需求出发，结合工作对物业、治安、文艺团队及个人加入组织进行资源整合，组建志愿服务队，开展各种无偿及低偿服务。曹家社区负责人介绍说：“刚一开始，我们在动员志愿服务阶段时向居民发放志愿者登记表，但是主动申报的少，不是居民没有爱心与热心，而是我们的方法不得当。”反思过后，曹家社区两委决定从自身做起，以实际行动带领群众参与志愿服务，每周二村两委成员都自带工具集体在社区内打扫卫生、整理绿化、清理野广告等等，“自上而下”、“以点带面”，村两委的行动感召了越来越多的群众加入到志愿服务队伍中来，逐步形成本社区的环境志愿队、文化志愿队、维修志愿队以及敬老爱幼帮扶队等多达四十多人的志愿队伍，渐渐地，曹家社区志愿服务实现了常态化，有了自己的服务宗旨、规章制度，构建了邻里帮扶阶梯管理脉络，并设立了社区qq群、24小时值班电话，在志愿队的作用下，不单社区环境美化了，还促进了家族和谐、邻里和谐、社区和谐，社区整体文明程度显著提升。2015年初家街道将推广曹家社区志愿服务工作经验，在远陵夼、大郝家等村居组织发展自己的志愿服务队，建设更多的志愿服务阵地，为辖区居民提供更多的志愿服务，构建起“千树繁花”的志愿服务格局。