安庆： 按需“供给”志愿服务更贴心

　　“像老师这样把手放在琴键上……”3月3日上午，在安庆市起点自闭症学校的教室里，专业志愿者张子婷正手把手地指导12岁的女孩赵红(化名)弹钢琴。等赵红熟练了，张老师又继续指导另一名孩子唱起了《两只老虎》。

　　起点学校是安庆唯一的自闭症学校，共有86名自闭症儿童。志愿者张子婷是安庆市人民路小学教育集团的音乐教师，她发挥音乐专长，2015年3月以来先后130余次到起点学校志愿教学，为该校有音乐天赋的自闭症儿童送去歌声与欢乐。在张子婷的坚持与努力下，通过每周一次的志愿教学，起点学校培养出全市第一个会弹钢琴的自闭症儿童，也探索出一套自闭症儿童康复的新经验。

　　“近年来，我们的志愿服务队伍日益壮大，但接受服务的基层社区却依旧感到‘不解渴’，主要原因在于专业志愿者数量不足。特别是在助老、助残、助学等志愿服务领域，拥有专业知识和技能的志愿者相对紧张。 ”安庆市迎江区文明办主任汪国斌说。

　　围绕志愿服务领域存在的这一突出问题，迎江区充分调查了解基层社区对志愿服务的需求“菜单”，有针对性地发展专业志愿者队伍。该区广泛组织动员本区域内的高校、机关单位干部和小区居民中的党员、干部加入志愿者队伍，并将志愿者的专长等信息登记在册，向服务对象公布。以现有志愿者队伍为核心，迎江区还积极组织开展专业技能培训，不断提升志愿者在教育、医疗、扶贫济困、助老助残、城市安全、应急救援等方面的服务水平。

　　在教育服务领域，除了对包括起点自闭症学校等辖区特殊教育机构提供专业的志愿帮扶外，迎江区还充分发挥区域资源优势，以名校名师为骨干力量，与周边县区38所中小学幼儿园建立了长期有效的帮扶关系，在教育管理、课堂教学、师资建设等方面提供点对点的精准志愿帮扶。在医疗服务方面，8名来自市立医院、第一人民医院等单位的医疗专家、知名医生成立了“健康宜城政协委员工作室”，常年定期为社区居民开展了义诊活动，让社区居民尤其是老人足不出户就能享受到专业的志愿医疗服务。

　　“多亏志愿者帮忙修好了自来水管，我们一家人的生活才不受影响。”提起社区的共建志愿者，家住南水回族社区任家坡街的吴阿姨连连称赞。 3月4日下午，吴阿姨发现自家窗户外的一段自来水管正在漏水，一部分自来水已经喷进家里，弄湿了屋子。她赶紧向社区求助，10分钟后，社区共建志愿者、市供水集团“定海服务队”队长黄定海就带着队员赶到现场，修好了自来水管。

　　如今在南水回族社区，像黄定海这样的共建志愿者，成为社区为民服务的“标配”。南水回族社区针对社会治理过程中居所文化的多元性和居民服务需求多样性的新特点，以党建引领、单位居民参与、培育组织等为抓手，广泛吸纳专业志愿者参与社区共建，把为民服务理念巧妙融入群众性活动中，融入到社区“生活圈”“工作圈”“学习圈”。共建志愿者们在社区“散作满天星，聚作一团火”，与辖区的“三无、空巢老人”、残疾人、计生特殊家庭等结对帮扶，建立了“亲情关系”。

　　“目前，迎江区已成立了122支医疗、卫生、法律、环保、消防、文化等专业志愿队伍。广大志愿者结合群众实际需要，开展专业志愿服务，服务更贴心，群众更满意。 ”迎江区委常委、宣传部长斯媛介绍。