合肥社区“帮客”温情助邻里 志愿服务温暖他人

　　社区帮客为老人免费理发

　　4月19日，合肥市蜀山区井岗镇十里店社区10名“帮客”为辖区60岁以上老人免费理发，据了解，该社区有60岁以上老人800多名，社区帮客每月利用二天时间为老人免费理发。帮客陈剑表示，这个免费活动很单纯，自己也没想那么多，人都会有老的时候，只要这个理发店开一天，就为老人免费服务一天。在合肥提起帮客，大家都很熟悉，“帮客”一词随着志愿服务的开展，细小的举动激发爱心的涟漪，给需要帮助的人带去温暖。

　　率先启动社区帮客进万家志愿行活动

　　家庭是社会的细胞，社区承载一个个的家庭，面对城市社区居民共同体意识薄弱、邻里感情淡漠的现状，合肥在全国率先启动社区帮客进万家志愿行活动。

　　社区帮客是包河区滨湖世纪社区首创，现已成为有效整合社区志愿服务资源、贴心服务居民群众的响亮品牌，目前有注册志愿者7327人，2015年人均服务时长100多小时。滨湖世纪社区的帮客活动，带动合肥其他社区帮客潮流的兴起，目前社区帮客志愿服务涵盖大型活动、邻里守望、敬老、爱幼、扶弱、助残、文体、环保、医疗、养生等各个方面，社区受益人群达20万多人次。

　　社区帮客的志愿行为渐渐形成规模，合肥市还开展社区“帮客”主题月活动，活动依托各个社区策划开展社区志愿服务活动，切实解决困难群众的实际难题。其中，不少社区充分发挥党员的先锋模范作用，成立“帮客党员小分队”，帮助群众走在先，带动引领更多社区群众加入到“帮客”行列。

　　爱心涟漪推动常态化社区志愿服务

　　合肥市开展社区“帮客”主题月活动，不少社区充分发挥党员的先锋模范作用，成立“帮客党员小分队”。“帮客党员小分队”按照“志愿服务、党员先行”的原则，在社区成立6支“帮客党员小分队”，每个小分队由5-10名机关单位在职党员、专业队伍党员、公益组织党员和社区退管党员组成，帮客服务内容包括社区大讲堂、修理家电、中西医义诊、法律咨询、理发、精神慰藉、打扫卫生、书画辅导数十项等志愿服务。

　　据悉，社区“帮客党员小分队”的成立，旨在帮助群众走在先，带动引领更多社区群众和志愿者加入到“帮客”行列。除此之外，帮客还通过在社区建立帮客服务中心，在传统节假日和重要纪念日开展相应主题月的志愿服务活动，在助推社区志愿服务制度化的同时，合肥市着力打造“帮客”志愿服务品牌，推动社区志愿服务制度化和常态化，让左邻右舍在互帮互助中加强交流、增进感情。

　　社区帮客彰显爱心之城道德品质

　　市文明办工作人员则表示，今后，全市各县市区要在社区志愿服务工作站的基础上建立社区帮客服务中心，组建社区帮客服务队，策划开展社区志愿服务活动，依托项目开展活动，实现“每年有安排，月月有主题，周周有活动，常年不断线，助推社区志愿服务工作的制度化、规范化和常态化”。

　　为推进社区帮客主题月活动，该工作人员称，将充分发挥社区党团员的先锋模范作用，带动引领更多社区群众加入到帮客行列。“各县市区和街道要设法给予必要经费支持，强化日常指导，注重管理考核，形成社区帮客的长效工作机制。”该工作人员称，年底市文明办将评选全市优秀志愿服务典型，开展网评“十佳帮客”和“楼道好人”等活动，树立志愿服务学习榜样，让更多的人加入到志愿服务中来，让合肥“爱心之城、文明之城”的招牌更有成色。