志愿服务在南湖“红立方”闪光

　　■记者陆省宁通讯员费叶晓

　　本报讯帮游客指路、为游客拍照，甚至四处奔波为游客解决各式难题……在刚刚过去的8月，坚守在南湖“红立方”党员志愿服务驿站的庄和昌一如既往，通过自己的努力为来自四方的游客提供便利。

　　庄和昌是该党员志愿服务驿站的一名固定志愿者，全年除了双休日和节假日，一般都会准时出现在服务驿站内。“之前天热，我就会在服务站里面为游客准备茶水和一些解暑的用品。我在2014年服务驿站建成后，就主动报名成为了这里的一名固定志愿者，希望用自己的努力来为游客提供实实在在的便利。”庄和昌说，退休后平时自己也比较闲，能在这里发挥点“余热”，让他觉得人生更有价值。

　　除了庄和昌外，在南湖景区的周围还有许多该党员志愿服务驿站注册过的志愿者，他们也会为游客们排忧解难。家住文星社区的陆富银就时常会去南湖边开展志愿活动。“一看到我别着志愿者的徽章，常常会有外地来的游客向我询问怎么去南湖或者让我搭把手、帮个忙。”陆富银说，在开展志愿服务中，每次看到有不文明的行为，他还会一一上前制止，或是将游客已经丢弃在地的垃圾捡起。

　　据了解，2014年7月，南湖“红立方”党员志愿服务驿站在南湖会景园成立。该驿站是集便民服务、志愿者注册登记、群众诉求收集于一体的服务平台，是密切党群关系的纽带、展示党员形象的窗口，发挥党员先锋作用、带动全社会志愿服务的阵地，为南湖街道开辟了志愿服务的新天地。

　　成立2年多来，南湖“红立方”已经提供便民咨询与服务1万余次，以党员志愿者的行动进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，获得了众多游客和市民的点赞。“驿站采用‘固定志愿者+轮值志愿者’的模式，周一至周五由2名社区党员志愿者轮流负责日常服务，双休及节假日由南湖街道机关党员志愿者轮流值班，其他注册志愿者不定期参与。”南湖街道相关负责人表示，目前驿站共有2名固定志愿者，51名轮值志愿者以及125名其他注册志愿者。

　　同时，南湖街道通过优化整合志愿者资源，分析该“红立方”周围各区域内党员志愿者的布局，统筹调配辖区内的志愿者开展服务，提高了志愿服务的精准度和覆盖面。在形式上通过设点服务、集中服务、个体服务等3种服务模式，为志愿者提供了更为丰富的活动平台，并在辖区内营造了全社会共同打造红色志愿之城的氛围。