无锡北大街街道志愿服务创“3+”工作法

　　最近，梁溪区北大街街道各社区的“敬老孝老”志愿活动正在紧张地筹备中。今年以来，北大街街道志愿服务以“3+”工作法，开创特色志愿服务项目，打造居民关爱之家，构建和谐互助社区，形式多样、主题丰富的志愿行动成为一道亮丽的风景。

　　线上线下联动搭建大平台

　　街道以城市精细化管理要求为指导，围绕安全出行、规范停车、垃圾清理、普及卫生健康知识等内容，精准开展志愿服务项目。流经锡澄新村社区的埝埭港河，是沿岸居民日常休闲散步的首选之地。一些社区招募热心群众组建“河长信息员”巡逻队，随手抓拍，由队员线上反映污染源，立即行动，河长线下带队整顿治理。有的社区同时协同物业宣传环保知识，增强居民环保意识，不断壮大巡逻队伍，全民参与共建家园。

　　党建龙头与联盟社团联动

　　梨花社区“宅急帮”项目，是党建志愿联盟品牌项目之一，社区坚持以党组织为核心，多方共同联动参与基层社区志愿服务活动，通过“红色引领党建帮”为群众提供便民服务，“E网达人无限帮”为80后年轻党员提供在线帮扶，“小荷尖尖守护帮”关爱未成年人健康快乐成长，“圆梦驿站给力帮”为残疾人“助翼增能”，帮助他们融入社会，“天生我才就业帮”为择业群众提供就业援助和就业培训。社区志愿者队伍现有150人，每年开展约500次服务，每年服务人数达到2100人次。志愿服务与党建活动相结合，创建党建志愿服务网络平台，形成了“党建龙头、社团参与、党员支撑、群众支持”的活动模式。

　　专业与普惠联动提升志愿服务

　　街道通过携手社会专业公益组织，以社团化运作方式，实现自我管理与自我服务。荷花里社区作为“江苏省和谐社区建设示范社区”，以建设外延性的志愿联盟为重点，注重与社会专业组织牵线搭桥，并得到了市区民政局、街道、社区卫生服务中心、友邻社区的政策保障和强力支持。社区先后与“五环健身俱乐部”、太湖学院志愿队等建立志愿服务联盟合作关系，在健康、体育、教育、应急救护等公益服务领域，积极发挥专业技能，为居民业余生活添活力。