苏州：社区成立“相贤志愿工作室”

　　今年6月4日，元和街道姚祥社区正式启用“相贤志愿工作室”，通过加强志愿服务活动阵地建设，促进志愿服务常态化、长效化发展来解决志愿服务缺乏抓手、缺乏平台的问题。

　　经摸底居民需求、整合服务资源，相贤志愿工作室立足社区居民自身，成立了一支由8名居民组成的志愿服务队伍，并通过引入社会组织与相贤共建，进一步活化服务形式，丰富活动内容。在前期试点服务的基础上，社区相贤志愿工作室健全服务网络，将家电维修、便民医疗、便民缝补、修鞋补鞋、便民理发、法律咨询、绿植种植咨询、心理咨询、旅游咨询、保险知识宣导、招聘求职、装修咨询等便民服务落到实处。每周活动都会在工作室门上张贴公布，将具体活动内容、时间告知有需要的居民，同时附上志愿者报名海报，鼓励更多的群众一起奉献热情。

　　献礼建党，“惠民理发”受欢迎

　　7月1日建党周年之际，相贤志愿工作室向居民推出“惠民理发”服务。有大爷带着疑问来了：“真的能免费理发吗?”得到肯定答案后，大爷说：“那就给我把头发修短一点。”志愿者拿起工具立即进入工作状态，开始为居民打造新形象。看到了“第一个吃螃蟹的人”，社区其他的大爷大妈都排起了队伍，人数达到二十来个。

　　理完发的老人们都非常高兴，忍不住对志愿者说“我们这个社区真的太好了，真的能为我们老人服务，我说出去，别的社区老人都要羡慕的!”

　　继续发力，“惠民缝纫”获赞许

　　继大受欢迎的“免费理发”之后，7月2日的便民缝纫摊位一摆出来，也逐渐有了人头攒动的场面。

　　居民们送来衬衣、拉链坏的裤子，希望志愿者能给衬衣裁剪翻新、把拉链换新。志愿者分析道：“现在居民家有缝纫机的不多，会缝纫活的人更是少之又少，一些缝缝补补的活儿有时候真能把人难住，社区搭台让我既能展示技艺，又能给街坊邻居帮忙，也是一举两得了。”居民们拿着修补好的衣服，纷纷感谢志愿者的辛苦付出。

　　情暖社区，弱群共享帮扶

　　行进在全面建成小康社会的新征程上，姚祥社区牢固树立共享发展理念，坚持“常态化”关心残疾人、高龄老人，让弱势群体更有幸福感、获得感。7月5日，相贤志愿工作室的志愿者与残疾人专业社工一起，看望慰问残疾人。

　　每到一户，社工、志愿者都热情地与残疾人及其家属进行交谈，仔细观察残疾人的生活环境，了解他们生活中遇到的困难。同时，社工还通过同感表达等专业技巧，很快与残疾人及其家属建立起信任关系，为今后常态化上门服务提供了保障。志愿者们也鼓励残疾人及其家属要独立自强、勇敢面对困难，并强调社区会牵挂他们，会竭尽所能帮助其解决困难。

　　7月8日下午，姚祥社区相贤志愿者们分组行动，开展“关爱高龄老人”的慰问、扶助活动。老人年纪都在90岁以上，志愿者们根据老人的需要提供给他们测量血压、按摩等一系列贴心的服务。8月12日，志愿者们再次来到社区困难残疾人、高龄老人家庭，给他们送去了花露水、肥皂、毛巾、沐浴露等夏季高温降暑的清凉用品，免费帮他们测量血压，并叮嘱他们注意休息和避暑，保持通风，平安度过酷暑时期。

　　在慰问活动中，志愿者们均与服务对象进行亲切的交谈，关心其身体情况，并给予他们用药等相关的建议，同时给老年人以心理、精神、情绪等方面的无形支持，鼓励他们以乐观、积极的心态去生活。

　　“家门口”义诊，关爱居民健康

　　姚祥社区相贤志愿工作室每周定期开展义诊活动，免费为社区居民提供量血压、健康咨询服务。

　　居民老党员周阿四拥有多年医疗服务经验，退休后也曾在药店坐诊，居民对他非常熟悉。一到义诊的时间，居民群众纷纷来到现场，周阿四也在现场热心为居民开展血压、测血糖，进行身体状况的询问。

　　相贤志愿工作室联合社区内的共建单位卫生服务中心，在居民中发放《糖尿病预防知识》、《高血压预防知识》等健康知识宣传手册，让居民在“家门口”就享受到了免费医疗服务，还让居民感受到了志愿者的付出和关爱，营造了良好的公益志愿氛围。

　　奔全面小康，做文明旅游人

　　读万卷书不如行万里路。现代人基本物质需求得到满足，便追求起了“说走就走的旅行”。顺应群众需求，相贤志愿工作室以“文明旅游”为主题，开展“文明旅游，免费咨询”服务，向社区居民群众宣传安全旅游、文明旅游等方面的知识，引导大家关注社区电子屏滚动播放的文明旅游公益广告。同时，工作室还结合《旅游法》内容就群众关心的“旅游合同”、“ 旅游安全”、“旅游纠纷”等热点进行解释，从而更好保障群众在旅游的合法权益。

　　相贤志愿工作室，培育辖区居民的公益志愿服务意识，是创建文明城市、文明社区的重要内容，做一个志愿服务者，从现在做起、从自身做起、从小事做起，将“文明”、“德善”的理念传播到千家万户。