社区志愿者邱荣华：晚上工作，白天去做志愿服务

　　原标题：社区志愿者邱荣华：晚上工作，白天去做志愿服务

　　为游客指路是邱荣华额外提供的服务。

　　近日，在杭州环城西路与北山街交叉口多了两名志愿者。记者上前询问，得知志愿者来自杭州武林街道长寿桥社区，专门负责破坏野导“生意”。其中一位是土生土长的杭州人，叫邱荣华。

　　“看到有野导拉客的情况，我会第一时间上前去劝阻，提醒游客不要上当受骗。”今年42岁的邱荣华第一次参与志愿活动，兴致格外高。

　　和一般的志愿者不同，邱荣华是一名有“身份”的志愿者。他的脖子上挂着一个黄色证件牌，上面写着旅游目的地秩序监管巡查证，由杭州市下城区经济和旅游局颁发。

　　江南忆，最忆是杭州。山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。杭州是旅游胜地，恰逢G20峰会来临之际，杭州吸引各地游客络绎不绝地前来游玩。

　　将杭州最美的一面呈现出来，是邱荣华目前正在做的工作：“G20峰会就要开始了，这是我们杭州人的骄傲。野导虽是件小事，但却能影响游客对杭州的印象。不能让个别的野导，破坏掉我们杭州的光辉形象。”

　　杭州景色优美，但若游客被野导误导消费，当了冤大头，恐怕游客对杭州的印象会大打折扣。想来，再美的景色也拯救不了游客心底的负面印象。

　　邱荣华介绍，如今在西湖边，有些野导开车载客开价并不贵，可能包车两小时载着转景区只收一两百块钱。虽然车费不贵，但这些野导会拉着游客去特定的店铺里消费拿回扣。很多低价商品高价卖，让游客吃亏。不清楚里面道道的游客很容易上当。

　　“其实，现在野导已经很少了很多，不像以前那么猖狂。眼下，我们更多的是帮游客指指路。”邱荣华正说着，一位年轻地姑娘走上前来询问去断桥该怎么走。

　　邱荣华是一名外卖快递员，现在他每天志愿服务的时间为8：30-15：30。天天志愿服务，工作怎么办?记者从西湖景区管委会了解到，近年来，景区对无证导游整治行动从未停止，野导在数量上大幅度的下降。但在利益的驱动下，还存在极少部分野导顽固不化，从景区内扩散到外围活动，打起了游击战。志愿者的加入，进一步强化了整治力度。

　　“现在，我白天志愿服务，晚上再去工作。”邱荣华憨厚地说，城市是大家的，服务峰会每个人都该出一份力，他会站好峰会志愿服务的这班岗。

　　据了解，在武林街道，像邱荣华一样从事志愿服务的有3500余人。目前，峰会志愿者招募仍在进行，欢迎有兴趣的市民加入其中。