2017年09月23日    星期六


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志愿服务365

王波

来源:中国志愿    时间:2017年08月17日

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  王波,女,1963年3月生,社区志愿服务全国联络总站执行副总站长、百步亭社区管委会主任,她被居民们亲切的称为“志愿者书记”。

  湖北武汉的百步亭社区有16万人口,这里有4万多名注册志愿者,近200支志愿服务队。作为社区志愿者带头人,她把大量时间精力投入到为服务居民当中。她始终将居民的事挂在心上,坚持做到“三必到、五必访”,带着志愿者走访了社区所有的困难家庭,与空巢老人、残疾朋友等困难群体建立了深厚的情谊。她在社区结下了上百个亲情对子,她是空巢老人王德云家、病人徐运才的“女儿”,是单亲家庭楚清琦、送奶工文惠的“妹妹”,她是困难家庭和上不起学孩子的守护人,是生病住院的居民的心灵鸡汤。王波20多年如一日的开展志愿服务,累计参加志愿服务2万多小时。在王波的心中,一直怀揣着 “让百步亭社区人人都当志愿者”的“中国梦”。百步亭社区成立之初,居民来自四面八方,每个人的性格、习惯、爱好都不一样,邻里矛盾、家庭纠纷也时常发生,而且社区还有空巢老人、残疾人需要帮助,当时社区工作者就成了“消防员”和“救护队”。面对这些情况,她集思广益,认为仅靠社区工作者是远远不够,要发动志愿者来帮助邻里。百步亭社区最早的志愿者就这样产生了。王波创新了“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动、活动靠文化、文化靠组织”的办法,号召居民培养一个文艺爱好,加入一个文化圈子,社区球友会、棋友会、歌友会、书友会等100多支文化活动队伍各具特色。丰富多彩的群众文化活动打开了居民心灵一扇窗,拆掉了邻里一堵墙,将广大居民黏在一起。王波通过“老人带孩子,妻子带丈夫,党员带群众,名人带粉丝”,把这些文化队伍发动成志愿服务队,让居民在“做好事”中受到“当好人”的教育,培育向善向上的行为习惯。在王波的带动下,广大社区志愿者亲帮亲、邻帮邻,与1000多名空巢老人、500多名残疾人全部结成了关爱对子,每天送问候,每周送服务,急难送救助,生病时送医疗,生日时送祝福,节日时送慰问。志愿者们做到“六个知道”:知道他们的生活难题,身体疾病,药物过敏史,兴趣爱好,经常活动的地方,亲属电话。他们叫得应、来得快、办得好、信得过,是贴心贴肝的依靠。老人们骄傲地说:“选择百步亭,就是选择了幸福生活。”这种邻里之间守望相助的志愿服务,深受群众的欢迎。2013年12月,响应中志联“邻里守望”倡议,王波向全国社区发起号召,希望全国社区的志愿者与空巢老人、残疾人结成亲情对子,这一活动迅速在全国社区推广开来,产生了良好的效果。王波带领着志愿者坚持不懈地在社区做好事,百步亭社区志愿服务赢得了广泛赞誉。在中央文明办的支持下,2010年7月,社区志愿服务全国联络总站设在百步亭,还开通了中国社区志愿服务网,通过网络弘扬志愿服务精神,传播志愿服务理念。六年来,联络的全国社区从500个发展到近2万个,遍及全国省、市、自治区。总站还为全国1.2万个社区建立自己的社区网站,有社区新闻联播,有志愿者注册和培训,有居民需求的发布,有各种志愿服务活动的展示,带动全国社区共开展邻里守望志愿服务100多万场次,近3000多万人次获得帮助。

  二十年来,王波用金子般的心、火一样的情、春天般的爱,带领着社区志愿者常年不断地开展志愿服务,传递了温暖,奉献了爱心,收获了幸福。她让真情大义像春风一样吹佛着百步亭这个“绿色社区、安全港湾、温馨家园”,为全国近2万个社区源源不断的注入了道德清泉和社会暖流。王波曾荣获“全国百佳优秀志愿者”称号,百步亭社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号。



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