江门积极推动社区志愿服务制度化

　　创新社会治理，基点在社区，核心在服务。作为社区服务的一部分，社区志愿服务在建设和谐社区中发挥了重要作用。近年来，江门积极探索和推动志愿服务常态化和长效机制建设，坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，鼓励社区以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容，广泛开展多种形式的志愿服务活动，推动社区志愿服务制度化，营造“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。

　　目前，江门三区四市已建有社区志愿服务站181个。邻里守望、暑期夏令营、阳光助残、环境保护、医疗保健……借助社区志愿服务站这一平台，越来越多涉及居民切身利益的“小事”成为社会志愿服务内容的重要组成部分。同时，随着开展活动的经验越来越多，江门社区志愿服务逐步迈向系统化、特色化和品牌化。

　　拥有固定工作团队

　　无论是节假日，还是工作日，只要有时间，育德社区的工作人员李海燕就会和同事前往困难残疾人邓丽华的家，或是帮着做清洁，或是给她送上节日慰问，有时候则只是陪她聊聊天。

　　邓丽华是育德社区“享受”这种服务的残疾人之一。结合社区实际，李海燕和同事决定在育德社区开展“萤火虫”行动——困难残疾人服务项目。该项目团队人员均为育德社区的工作人员，由李海燕担任负责人。此外，团队还邀请了“外援”，包括片区民警、社区挂点律师、医生等，负责社区的秩序维护、法律咨询、义诊等“工作”。

　　在江门，像育德社区这样拥有固定志愿服务工作团队的社区不在少数。如蓬江区五福社区，该社区全部居委会工作人员都拥有社工证。该居委会工作人员韩瑜表示，目前社区7位工作人员中，4位是社会工作师，3位是助理社会工作师。又如新会区同德社区发挥党员志愿者的长处，组织起一支包括社工、志愿者、社区工作者和关心下一代工作者在内的志愿服务队伍，在社区内开展党员爱心手工坊、关爱环卫工、关爱困难家庭、“心愿对对碰”等项目，受到居民的欢迎。

　　邀请专业社工机构介入

　　2014年，江门印发《关于推进社会工作者与志愿者联动工作的实施方案》，鼓励通过推进社工与志愿者的联动，进一步发挥社工的专业优势和志愿者的规模优势，实现志愿服务的常态化、社会化和专业化。为了让社区志愿服务能够持续且有质量地开展活动，江门积极打造社工驻点服务模式，这种“社工志愿者”模式的效果已在江门部分社区志愿服务站显现。

　　“在社工的帮助下，社区以党带建，以社区少年儿童助长服务为核心，从2009年开始，组织假期中闲散的少年儿童开展创文志愿活动，逐步发展到今天以项目化形式运作社区志愿服务活动。”江海区仁美社区志愿服务项目负责人黄颖研说，每年年初，社区工作人员会和社工一起探讨，着手制定一年的志愿服务活动计划，而社区的“七彩桥”少年儿童志愿服务项目已成为全市的“明星”志愿服务项目。

　　江海区银泉社区则从2013年开始，通过政府购买服务的方式，将志愿服务工作交由江海区同善社工中心负责。经过实地调研后，该中心决定在银泉社区开展“430七彩课堂”项目。据统计，该项目已累计服务3526人次，举办了272次趣味课堂、1期感恩亲子活动和1次毕业欢送会。除了日常的课业辅导，结合家长和孩子的需求，该中心还为社区内的小朋友安排了特色课堂、感恩活动等内容，帮助孩子在增长知识的同时，提高自身素质。