徐州泉山法苑社区为志愿者服务评星计分

　　8日下午，在泉山区段庄街道法苑社区志愿者之家，社区工作人员查看了志愿者陈镭中《法苑社区公益活动志愿者护照》，郑重其事地在“认定情况”一栏中加盖“志愿者之家”印章，认定其志愿服务一次，服务时间3小时。

　　3个小时的志愿者服务，可以为陈镭中带来3分积分。凭着积分积累，陈镭中可以参加社区星级志愿者评选，也可以享受公共服务优待或换奖品。

　　志愿服务换积分评定星级可以理解，凭积分享受公共服务优待或换奖品又是怎么回事?法苑社区的工作人员和志愿者们道出其中缘由。

　　评定星级，鼓励志愿者服务

　　“我们社区有8个小区，邻里之间相互帮助的志愿服务氛围一直很浓厚。今年四月，为了更好地营造这一氛围，进一步弘扬无偿奉献的服务精神，鼓励更多人投入到志愿者服务行列中来，社区专门成立了‘志愿者之家’，根据志愿者的服务时间计算积分，然后根据积分评定星级志愿者。”段庄街道法苑社区书记纪磊介绍说，参加一次志愿服务活动满1小时以上积1分，一个年度积满50分为一星，以此类推，最高为五星。

　　“为了便于统计，志愿者之家给每位报名并经过审核的志愿者发放一本‘法苑社区公益活动志愿者护照’，‘护照’中有‘主要工作内容’、‘认定情况’等事项，就是对志愿者服务内容及积分情况的详实记录。”

　　采访中记者了解到，这一积分制度推出后，社区居民志愿服务热情高涨，纷纷报名参加志愿服务，社区志愿者之家的成员也从成立之初的20多名增加至现在的70余名。

　　“加入志愿者之家的志愿者多了，我们的志愿服务的内容也就多了，譬如志愿者中有维修家电的小老板，他们就经常帮空巢老人维修家电;志愿者中有退休教师，他们每天按时把放学后家中暂时没人看的孩子集中在社区进行辅导。”

　　回馈居民，积分可换物业费

　　法苑社区志愿者服务换积分评定星级的做法得到社区立信物业的响应。

　　“物业就是为小区居民服务的，所以我们和小区居民打的交道也是最多的。进驻锦绣年华小区9年来，我们的付出得到小区居民认可，居民对我们非常支持，以物业费收取为例，锦绣年华小区每年物业费收取率高达95%。”立信物业锦绣年华小区负责人顾忠银介绍，在和小区百姓的朝夕相处中，他们也能感受到邻里间那种无偿帮助的公益氛围，他们也想为推动这种氛围更加浓厚助一臂之力。

　　“得知社区为志愿者服务积分评定星级消息后，我们也决定为弘扬志愿者服务精神助力。”顾忠银告诉记者，他们经过研究并上报公司批准后，决定配合社区星级志愿者评定，做出志愿者积分可以兑换物业费的承诺。

　　“每月党委、居委、业委、物业四家都会联合评选‘月志愿者之星’，年底从‘月志愿者之星’中评选‘年度志愿者之星’，‘年度志愿者之星’可以享受减免物业费的优待。”纪磊介绍，此项活动还得到了更多企业的响应，“有的企业提供了大礼包，有的企业提供生活用品，这些都成为志愿者积分可以换取的奖品。”

　　声音：志愿无悔，不在乎有无奖励

　　法苑社区推行志愿者服务积分制的做法扩容了社区志愿者队伍，激发了市民参与志愿服务的热情。但与此同时，质疑声也随之而起。

　　“质疑声包括志愿者服务的动机是否以物质兑换为目的?是否为了积分而服务，却不注重志愿者服务的质量?”

　　对此，段庄街道党工委副书记、纪工委书记鲍兆红表示，法苑社区志愿者服务积分评定星级的做法，旨在激发社区志愿者服务热情，提升居民对志愿者服务的认同感和参与感，吸引更多居民参与志愿服务活动。

　　“社区企业的响应，更进一步激发了社区志愿者参与社区服务的热情。至于如何处理好志愿者服务和物质奖励之间的关系，街道党工委也帮助社区党委制定了具体的实施思路。”鲍兆红介绍，法苑社区志愿者服务以服务质量为先，即“月志愿者之星”和“年度志愿者之星”评选不以积分论英雄，积分高不一定能减免物业费;社区志愿者服务采取“邀标”形式，社区纪委全程监督,居民需要帮助可以通过志愿者之家招标，能提供服务的志愿者按报名先后确定，服务质量由受助者评，服务好积分，服务不到位倒扣分。发生在“邀标”之外的志愿者服务，得到有实施必要的认可后也可以积分;积分每年清零，不跨年累计，清零方式由社区通过聚餐、搞活动、送礼包和生活用品实施。总之一句话，积分是积分，享受公共服务优待或换奖品不以分计。

　　对于社区推行的可以享受公共服务优待或换奖品的积分制，志愿者怎么看?

　　“我们进行志愿者活动的目的不是为了减免物业费，不是为了这样那样的物质奖励。说真话，我们享受志愿服务的氛围，我们在奉献中传播友爱，在互助中共同进步。”法苑社区志愿者王伟淡淡地告诉记者，相比于物质奖励，星级评定才是志愿者们最最看重的，那是对他们志愿服务的认可。