邢台市桥东区开展“党员在您身边”志愿服务活动

　　邻里闹别扭找党员志愿者调解说和，小区下水道溢水找党员志愿者联系维修，家里办红白事找党员志愿者帮忙操持出主意……在“党员在您身边”志愿服务活动中，邢台市桥东区党员志愿者把贴心的服务送到一家一户百姓身边，帮助一家一户百姓实现微心愿、小梦想，赢得群众点赞。

　　“困难都是暂时的，生活还会继续往前，日子越过越好，路子越走越宽——别怕，我是您的坚强后盾!”

　　西门里街道党工委书记霍艳敏的另一个身份，是办事处党员志愿服务队的一名忠诚党员志愿者。

　　7月初的一天，她提着一箱牛奶和一篮鸡蛋，走进李红(据当事人要求使用化名)的家，这已经不知道是第多少次的探访，这一次，除了慰问品，霍艳敏还带来了一个好消息。

　　李红今年52岁，身患残疾，2011年，他的丈夫因病去世，现在家中还有一个上大学的女儿需要供养，每月靠580元低保维持生活。去年3月份，霍艳敏了解到这一情况后，主动与她结成一对一帮扶对子，一有空就带上些慰问品上门探访，看看近况、拉拉家常。

　　第一次踏上这家的门，虽然简陋但收拾得干净齐整的房间，让同为女人的霍艳敏打心底想拉一把这个不幸的家庭和这个坚强的女人。她对李红说：“困难都是暂时的，生活还会继续往前，日子越过越好，路子越走越宽，别怕，我是您的坚强后盾!”

　　霍艳敏一直觉得,物质帮扶虽然可以解一时的燃眉之急，但关键还是要帮助她建立生活信心，找到自力更生的办法。

　　人民医院周围人流量大、24小时都有客源，李红想在附近开一家小卖铺。霍艳敏很支持她的想法，主动帮助她联系中介求租、筹措小额贷款。但是合适的门脸一时难觅、贷款下来也有难度，还是先帮她找份工作比较直接。

　　根据李红的具体情况，霍艳敏联系了多家企业，最终驻区单位桐泰祥答应为她提供一个合适的岗位。

　　霍艳敏和李红的故事只是一个缩影，在桥东，这样的故事经常发生。

　　截止目前，该区已经在“邢台志愿服务网”实名注册了5700多名在职党员志愿者，党员志愿服务队80多支，结成一对一帮扶对子600余对。越来越多的桥东居民感慨：“只要有党员志愿者，啥困难都不怕!”

　　日子平常，梦想不能庸常，小心愿还是要有的——没准儿，党员志愿服务队就给咱圆了呢!

　　今年69岁的常保中阿姨年轻时就是文艺爱好者，退休后，她和20几个老年人一起组成了一支合唱团，利用业余时间排练。5月份的一天，常阿姨忽然接到一个电话，是区文化志愿服务队的褚美影老师打来的，她问询了合唱团的一些基本情况，还说要来给上门辅导!

　　这可给了常阿姨一个大大的惊喜。由于队员平均年龄在70岁左右，大部分都不识谱、没有音乐基础，他们的合唱团参加过几次老年合唱比赛，成绩都不理想。常阿姨说：“我们在社区活动中心排练的时候，跟社区主任聊起过这个情况。”说者无心，听者有意，社区主任把这个情况作为群众的“微心愿”反应给了党员志愿者，于是才有了送上门的专业辅导。

　　常阿姨兴奋地说：“小褚老师特别认真负责，耐心细致，让我们不出社区，就享受到了专业的指导，现在大家的水平都提高了不少。”

　　该区在“党员在您身边”志愿服务活动中，摸索出一条“居民点单、支部下单、党员接单”的“先锋定制”服务模式。社区设立志愿服务工作室和“心愿墙”，日常负责收集居民的“微心愿”、“小梦想”，并通过公告栏、心愿卡、志愿服务网等媒介公布，同时，鼓励每名党员志愿服务者积极认领群众“微心愿”。

　　顺德西社区居民反应两条小街巷的墙体布满小广告，希望整治。社区党支部将“微心愿”反馈给结对帮扶的区地税局，该局党员志愿服务队立即行动，筹资派人，仅用半天时间，就让墙面恢复一新。

　　拖南生活区、红星街寺前巷都是建于六、七十年代的老旧小区，流动人口多，闲置空房多，几次煤改气，都没达到燃气公司规定的90%住户同意安装才能施工的最低标准。天然气一直没通上，居民颇有怨言。社区支部书记马建玲得知后，组织党员志愿者挨家挨户走访,千方百计联系房东和业主，不厌其烦地多方协调，最终让400户居民用上了天然气。

　　家住这里的老居民王拥军乐呵呵地说：“早就想着能用上天然气就好了，便宜又方便，这个心愿让志愿者帮咱给圆了。”马建玲接过话茬：“套句时下流行语，‘微心愿’还是要有的——没准，党员志愿服务队就给咱圆了呢!”

　　科学化运行、常态化服务，打造桥东区“党员在您身边”志愿服务品牌

　　桥东区是邢台市的老城区，人口老龄化严重，无业失业人员多，贫困人口比较集中。该区在全力做好社会救助的同时，积极号召全区党员充分利用8小时之外时间，积极参与志愿服务活动，为需要帮助的人提供及时、周到、暖心服务。

　　2014年11月，桥东区委组织部、区委宣传部联合发文，在全区开展“党员在您身边”系列志愿服务活动，以生活困难群众和老年人、残疾人等弱势群体为服务重点，因地制宜地开展便民利民、扶贫帮困、文体娱乐、环境保护、信息咨询、家政服务、法律援助、心理疏导等各类党员志愿者服务活动。

　　区住建局党员志愿服务队与天一社区结成了帮扶对子，党员志愿者经常到社区参加义务劳动，帮助困难家庭，节假日辅导无人照管的孩子。队长杨丽说：“隔一段时间不去社区看看，心里还时常挂念心愿墙上是否又增添了居民的微心愿、小梦想。”

　　“党员在您身边”系列志愿服务活动中，各社区设定志愿服务岗，引导在职党员主动认领至少1个岗位;组建特色服务队，整合社区党建资源为群众提供精细化服务;设立党员活动日，组织党员为群众开展知识讲座、法律援助、道德论坛等;区直各单位组建的党员志愿服务队与社区结成帮扶对子，开展精准帮扶;开展“先锋定制”服务，推行了“居民点单、支部下单、党员接单”服务模式，根据群众需求制定服务项目，让党员主动认领。

　　为了做好典型宣传，推进活动扎实开展，该区在《桥东报》开设“和美桥东·党员在行动”专栏，对党员志愿服务活动中涌现出的先进人物、典型事迹进行宣传报道，通过典型培树，先后有西大街办事处、西门里办事处、住建局党员志愿服务队和刘恒、王玉香、刘艳红等多个党员志愿服务队及党员志愿者个人获评省、市级荣誉称号。

　　如今，在桥东，每一名党员都越来越习惯于自己岗位之外的另一个角色——党员志愿者;

　　在桥东，有越来越多的居民群众深深感到，党员志愿者就是他们遇到困难时最坚强后盾。(邢台市桥东区文明办)