社区志愿者白纯澄：群众信赖的“编外主任”

　　白纯澄是和平区南营门街昆明路社区的老党员、志愿者。退休后，他积极参加社区志愿服务活动，调解邻里纠纷，开展义务巡逻，他提出的许多建议都被社区居委会采纳。社区居委会主任们说：“白大爷是我们非常信赖的编外主任”。

　　“作为党员，要全心全意为人民服务，要把大家的事当成自己的事”，这是白纯澄的口头禅。退休后，他被社区党组织和党员们推举为楼门的党员活动小组组长。他居住的楼门共有二十多户居民，户数虽然不多，但各家有各家的情况，闹纠纷的情况常有发生。白纯澄决心自己带头做个榜样。从此，哪家邻居生病他主动上门看望;哪家下水道堵塞，他主动帮助疏通;哪家保险丝坏了，他不声不响给换上;哪家邻居闹矛盾他及时进行劝阻，晓之以理，动之以情。一来二去，他成了楼门的主心骨，大家有事和他说，难事找他办，什么事到他手里没有不给解决的。他还经常与楼委会成员一起分析研究楼内居民的所思所盼，提出解决办法，并动员楼内的6名党员发挥带头作用，搞好邻里关系，搞好楼门建设，解决了许多棘手难题。

　　针对楼门和社区中张贴小广告问题严重，且不易治理的特点，白大爷带领他的党员和志愿者组成“义务巡逻队”，集中开展治理乱贴小广告现象。他提出采取“疏堵结合”的方式，一边组织大家对已张贴的小广告进行揭、刷、铲清理;一边发动群众监督举报张贴小广告人员，发现后及时教育并送有关部门处理;同时引进正规服务公司到社区登记，将这些公司的服务信息在社区公示，既方便群众要求服务的需求，也很好地杜绝了社区、楼门内的“牛皮癣”问题。

　　有一年的除夕，白纯澄与治安义务巡逻队员们在社区巡逻时，发现临街一户居民家起火。白纯澄当机立断，一边报警，一边组织巡逻队员和群众救火，大火得以及时扑灭，居民人身和财产得以平安。白大爷除夕之夜带领群众救火、保护群众生命和财产的事迹，在社区家喻户晓，居民们亲切地送他一个称号：“救火卫士”。华胜村有两户居民，共用一处下水道，因年久失修，加之使用不当，导致下水道经常阻塞，两户居民常常为此事发生矛盾，甚至大吵大闹，严重影响了邻里关系。白大爷得知后，主动上门和两户居民面对面、心贴心地交谈，反复讲和谐共处、礼貌谦让、“远亲不如近邻”的道理，终使两户居民化解矛盾，握手言和。从那以后，这两家互敬互让，再也没有发生过不愉快的情况。

　　多年来，昆明路社区党组织、社区居委会换了一届又一届，人员来了一批又一批，白纯澄都是一如既往地支持着社区工作。他总是说：“社区是一个大家庭，我是这个家庭的成员，协助社区做工作是我的义务。”